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Explicación de los vídeos Sólo podrá ver los vídeos si dispone de Windows Media Player versión 9 (o superior). Después de hacer clic en el link, se abrirá una nueva ventana en la cual se iniciará el vídeo. La carga puede durar un tiempo (unos 30 segundos, dependiendo de su conexión).
No veo ninguna imagen Seguramente, tiene una versión de Windows Media Player ‘inferior’ a la 9. Si hace clic en el enlace de vídeo y sólo ve una ventana negra con una barra de botones gris debajo, tiene una versión más antigua. También puede ver qué versión tiene iniciando en primer lugar el Windows Media Player. A continuación puede elegir el botón Información que encontrará en el menú Extra de la barra de menú, y así podrá ver el número de versión de su Windows Media Player.
Descarga Los usuarios de Windows pueden descargar la versión más reciente de Windows Media Player en aquí hier y los usuarios de Macintosh pueden descargar el Windows Media Player para Macintosh aquí Los usuarios de Linux pueden ver el vídeo con Xine y Mplayer software. Después de descargar e instalar la nueva versión, ¡no olvide reiniciar su ordenador! A continuación puede ver el vídeo que desee.
Posibles problemas Si durante la descarga o la instalación recibe la notificación de que no goza de suficientes derechos para instalar software, póngase en contacto con su gestor de red/sistema.
¿El software está instalado, pero todavía no ve el vídeo? Póngase en contacto con su administrador del sistema / de red. Puede ocurrir que en su entorno (de oficina) no esté permitido ver vídeo en tiempo real. En tal caso el Media Player se abre, pero no se carga la imagen.
Los problemas de su red o de la red de su proveedor de servicios de internet pueden provocar que el vídeo no se vea bien. Además, la descarga de otros archivos o servicios desde la misma conexión a internet que se utiliza para la reproducción del vídeo puede provocar que la calidad se vea reducida.
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